Услуга
Разработка телеграм бота
Телеграм-бот отвечает вашим клиентам по прайсу и условиям, выясняет задачу и срок и передаёт разговор сотруднику — вечером и в выходные тоже. Такой бот работает у нас: напишите ему.
Телеграм-бот — от 25 000 ₽, 1–2 недели
Что входит
Что клиент получит от бота, пока вы заняты
- Ответы по вашим материаламПрайс, услуги, условия работы. Бот отвечает по ним и не выдумывает того, чего в них нет.
- Задача, срок и контактСпрашивает по одному вопросу за сообщение: что нужно, к какому сроку, как связаться — и записывает ответы.
- Готовый лид сотрудникуКогда задача ясна и контакт собран, сотрудник получает уведомление и продолжает разговор сам в Telegram.
- Передача сотрудникуВопрос вне материалов, просьба позвать человека или спор о скидке уходят вашему сотруднику.
- Цены из вашего прайсаПрайс лежит в отдельном файле, который вы правите сами. Бот читает его же.
- Прогон каверзных вопросовПеред запуском вместе прогоняем список вопросов, на которых бот может споткнуться, и смотрим ответы.
Два варианта
Отвечает по прайсу или заводит лид в CRM
Отвечает по прайсу
от 25 000 ₽ · 1–2 недели- Ответы по вашим материалам.
- Задача, срок и контакт клиента.
- Передача сотруднику в Telegram.
Подходит, когда клиенты пишут вам в Telegram и ждать ответа до утра не хотят.
Выясняет задачу, бюджет и срок и заводит лид в CRM
от 60 000 ₽ · 2–3 недели- Обращения из Telegram, с сайта и Авито — в одном окне.
- Бот выясняет задачу, бюджет и срок.
- Менеджер получает готовый лид в CRM, переписка лежит рядом.
Подходит, когда каналов несколько и заявки теряются по дороге.
Порядок работы
На каждом шаге у вас на руках результат
Разговор
Письмо со сроком и ценой
Договор и половина оплаты
Договор со сроком, ценой и перечнем работ, за которые мы отвечаем
Описание бота
Что бот отвечает, о чём спрашивает и куда передаёт сложное
Сборка и прогон вопросов
Бот отвечает на ваш список каверзных вопросов, ответы правите до сдачи
Приёмка и передача
Рабочий бот, исходники, доступы, инструкция на одну страницу
Цена и срок
От чего считаем
Телеграм-бот
Ответы по вашим материалам, сбор контакта, передача сотруднику.
от 25 000 ₽1–2 недели
- Цифра — нижняя граница. Точную цену называем после разговора.
- Предоплата — половина, вторая половина при передаче работы.
Условия
Так работаем с каждым ботом
Токен и исходники
Токен телеграм-бота создаёте вы в BotFather, исходники получаете при передаче. Переписки у вас перед глазами.
Площадка и база
По умолчанию на наших аккаунтах. Скажите на старте — заведём на ваши, и переносить потом будет нечего.
Что платить после запуска
Ежемесячно — за площадку, где работает бот, и за его ответы: сервис, который их даёт, считает по числу сообщений. Порядок суммы называем до начала работы.
Правки
Две недели после сдачи правим то, что работает не так, как договорились.
Вопросы
Что спрашивают про телеграм-бота
А если бот наговорит клиенту ерунды
В Telegram бот отвечает по вашему прайсу и условиям. Вопрос, которого нет в материалах, просьба о гарантии или спор о скидке, если клиент настаивает, уходят вашему сотруднику: он получает уведомление и сам пишет клиенту в Telegram. Перед запуском вместе прогоняем список каверзных вопросов, после запуска переписки у вас перед глазами.
Где посмотреть работающего бота
В Telegram: напишите нашему боту. Он отвечает по нашему прайсу, спрашивает задачу и контакт и передаёт разговор специалисту. Вашего бота собираем по тому же устройству, только на ваших материалах.
Сколько стоит создание телеграм-бота
От 25 000 ₽, срок — 1–2 недели. Это нижняя граница: точную цену называем после разговора, когда понятно, по каким материалам бот отвечает. После запуска остаётся плата за площадку и за ответы бота — по числу сообщений; порядок суммы называем до начала работы.
Что будет с ботом, если мы расстанемся
Токен ваш, исходники ваши. База и площадка по умолчанию на наших аккаунтах — скажите на старте, и заведём их на ваши, тогда бот продолжит работать без нас.
Соседние услуги
Куда смотреть, если задача другая
Назовём срок и цену под вашу задачу
Заявка дошла. Ответим в рабочее время туда, куда вы указали. Нужно сейчас — напишите боту в Telegram, он отвечает круглосуточно.