Как работаем
Как мы работаем и за что не берёмся
CRM для отдела продаж завода собрана за пять дней, сайт мебельной фабрики с нуля — за восемь. Ниже — как идёт работа, что входит в любую работу и за что не берёмся.
Порядок работы
На каждом шаге у вас на руках результат
Разговор
Спрашиваем, как устроен бизнес, кто покупает и что должно получиться.
Письмо со сроком и ценойДоговор и половина оплаты
Состав работ, срок и цена из письма переходят в договор.
Договор со сроком, ценой и перечнем работ, за которые мы отвечаемСборка
Собираем по списку из договора. В середине срока показываем, что получается.
Показ на полпути — правите, пока не всё собраноПриёмка
Смотрите рабочую версию и пишете список правок. Правим по нему.
Рабочая версия и список правокПередача
Отдаём всё, на чём сайт или система работает. Вести дальше сможет любой другой подрядчик.
Исходники, доступы, инструкция на одну страницу
Проверка
Что проверяем перед сдачей
- Путь заявки. Отправляем заявку с формы и смотрим, что она дошла до почты и до карточки в CRM.
- Вид на телефоне. Каждую страницу открываем на телефоне: вёрстка держится, кнопки нажимаются.
- Права и персональные данные. Кто что видит в системе, где лежат заявки, стоит ли согласие на обработку.
- Показ на полпути. Рабочую версию вы видите в середине срока и правите до приёмки.
- Две недели после сдачи. Правим то, что работает не так, как договорились. Входит в цену.
Структура и тексты ясны после первого разговора, поэтому сборка идёт быстро. Проверку перед сдачей ускорить нельзя — поэтому «к завтрашнему дню» не берём.
Границы
За что не берёмся
- Интернет-магазины с корзиной и личным кабинетом.
- Поддержка кода, который писали не мы. Переделку берём.
- Задачи «нужно к завтрашнему дню».
- Голосовые роботы и автообзвон.
- Проверка договоров и другие задачи, где по закону нужен человек с лицензией.
Что входит
Что входит в любую работу
Под ваш бизнес
Структуру сайта задаёт то, как компания продаёт. Производитель оборудования держал на старом сайте сотни страниц-конфигураций без цен, а покупатели искали другими словами: новый сайт собран под эти слова, с формой заявки на страницах.
Персональные данные и передача
Согласие на обработку и хранение заявок в России — часть работы, отдельно не считается.
Две недели правок после сдачи, инструкция на одну страницу и админка текстов входят в цену любой работы.
Назовём срок и цену под вашу задачу
Заявка дошла. Ответим в рабочее время туда, куда вы указали. Нужно сейчас — напишите боту в Telegram, он отвечает круглосуточно.